お客様の声

お客様の声_男性

事前に調べずにお願いしましたが、とても満足しています。ありがとうございました。

東京都八王子市
60代 男性

令和7年3月26日 故人: 母親

総合評価
星5.05.0
プラン名
自由に家族葬プラン
サービスの品質について
  • ご紹介した葬儀社の対応はいかがでしたか?
    星5.05.0

    ご意見・ご感想

    迅速な対応ありがとうございました。

  • ご希望に沿ったサービスが提供されましたか?
    星5.05.0

    ご意見・ご感想

    全て希望通りに対応していただきました。

式場設備について
  • 式場の清潔さや設備の充実度はいかがでしたか?
    星5.05.0

    ご意見・ご感想

    新しくオープンした施設で、この料金でこんな良い施設が使えるのかと、親族全員で驚いていました。

料金とその説明について
  • 料金の説明はわかりやすかったですか?
    星5.05.0

    ご意見・ご感想

    プランの内容も分かりやすく、他の葬儀社のようにプランが多すぎて困ることもなく、スムーズに打合せが出来ました。

  • 追加費用についての説明は十分でしたか?
    星5.05.0

    ご意見・ご感想

    想像の半額以下で葬儀が出来ました。ありがとうございました。

対応の速さについて
  • 必要な情報の提供は迅速でしたか?
    星5.05.0
スタッフについて
  • コールセンターの対応は親切でしたか?
    星5.05.0
  • 施行担当者の対応は丁寧でしたか?
    星5.05.0

    ご意見・ご感想

    初めから終わりまで丁寧に対応して下さり本当に感謝しております。

その他のご意見
親戚一同、本当に満足していました。これから提携の店舗数がどんどん増えていくと聞き、もっと全国的に有名になってもらえたら嬉しいと思いました。

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