Q. 自由に家族葬を知ったきっかけは何ですか？
A. 自由に家族葬さんのことは、テレビCMを見かけたことで知りました。ちょうど千葉県千葉市で家族葬や葬儀の相談先を探していたわけではなかったのですが、分かりやすい内容だったため印象に残っており、実際に必要になった際にすぐ思い出して問い合わせをしました。突然の場面でも安心して相談できたのは、事前にテレビCMで知っていたことが大きかったです。

Q. ご紹介した葬儀社の対応はいかがでしたか？
A. とても丁寧に対応していただけました。千葉県千葉市で葬儀を行うのは初めてで不安もありましたが、説明も分かりやすく、家族葬として無理のない形を提案していただけたので安心して進められました。全体的に落ち着いた対応で、とても心強かったです。

Q. ご希望に沿ったサービスは提供されましたか？
A. はい、希望通りに対応していただけました。できるだけ負担の少ない家族葬を希望していましたが、その点をしっかり理解して進めていただいたと感じています。特に問題もなく、母を落ち着いて見送ることができました。

Q. 式場の清潔さや設備の充実度はいかがでしたか？
A. 花見川ホールは清潔で落ち着いた雰囲気があり、安心して利用できました。家族葬として必要な設備もそろっており、不便に感じる点はありませんでした。千葉県千葉市で葬儀を行う際に利用しやすい式場だったと思います。

Q. 料金の説明はわかりやすかったですか？
A. はい、分かりやすかったです。葬儀費用は不安になりやすい部分ですが、基本料金から追加内容まで丁寧に説明していただき、千葉県千葉市で家族葬を行う際の費用感も理解しやすかったです。納得してお願いすることができました。

Q. 追加費用についての説明は十分でしたか？
A. 十分でした。必要なものだけを選べるように案内していただけたので、迷うことなく判断できました。負担の大きい提案がなかった点も安心できました。

Q. 必要な情報の提供は迅速でしたか？
A. はい、迅速でした。問い合わせにもすぐ応えていただき、葬儀の準備が滞ることはありませんでした。千葉県千葉市で家族葬を進めるうえでも安心できる対応でした。

Q. コールセンターの対応は親切でしたか？
A. はい、親切でした。落ち着いた丁寧な対応で、短いやり取りの中でも必要なことをしっかり案内していただけました。不安なく相談できた点がとても良かったです。

Q. 葬儀担当者の対応は丁寧でしたか？
A. 丁寧に対応していただきました。全体の進行も問題なく、千葉県千葉市での家族葬を無事に終えられたのは担当者のサポートのおかげだと思います。安心して母を見送れました。

Q. その他のご意見
A. 全体として特に問題はなく、無事に葬儀を終えることができました。千葉県千葉市で家族葬を検討している方にも安心して利用できるサービスだと思います。ありがとうございました。

更新日：2025年12月03日