Q. 自由に家族葬を知ったきっかけは何ですか？
A. インターネットで調べたのがきっかけです。最初はSNSだったかと思いましたが、実際にはインターネット検索でした。東京都大田区で葬儀を行うことになり、できるだけ費用を抑えた形で家族葬や葬儀を行いたいと考えて、価格面を重視して調べていました。その中で自由に家族葬を見つけ、まずは相談してみようと思いました。

Q. ご紹介した葬儀社の対応はいかがでしたか？
A. 大丈夫でした。特に困ることはなく、きちんと対応していただけたと思います。東京都大田区での葬儀ということで不安もありましたが、落ち着いた対応だったので安心して任せることができました。

Q. ご希望に沿ったサービスが提供されましたか？
A. はい、問題なかったです。今回は自由に火葬プランを選び、シンプルな形で葬儀を行いたいと考えていましたが、その希望に沿って対応していただけました。無理な提案などもなく、こちらの意向を尊重して進めてもらえたと思います。

Q. 式場の清潔さや設備の充実度はいかがでしたか？
A. 特に気になる点はなく、大丈夫でした。清潔感についても問題なく、落ち着いた環境で過ごすことができました。東京都大田区で火葬式や家族葬を行う場として、安心して利用できたと感じています。

Q. 料金の説明はわかりやすかったですか？
A. はい、大丈夫でした。基本料金や内容についても説明があり、分からないまま進むことはありませんでした。価格を重視していたので、その点についても納得したうえでお願いすることができました。

Q. 追加費用についての説明は十分でしたか？
A. 追加費用についても問題ありませんでした。必要な点について説明があり、後から困るようなことはなかったです。東京都大田区での葬儀として、費用面でも安心できました。

Q. 必要な情報の提供は迅速でしたか？
A. はい、迅速でした。こちらからの質問にもきちんと対応していただき、準備や流れについても分かりやすかったです。全体として、滞りなく進めることができました。

Q. コールセンターの対応は親切でしたか？
A. 親切でした。電話での受け答えについても問題はなく、落ち着いた対応だったので安心感がありました。事務的すぎる印象もありませんでした。

Q. 葬儀担当者の対応は丁寧でしたか？
A. はい、丁寧でした。担当の方やスタッフの皆さんが、迅速かつ落ち着いて対応して下さり、特に困ることはありませんでした。おかげさまで、東京都大田区での葬儀を無事に終えることができました。

Q. その他のご意見
A. 全体を通して、大丈夫でした。滞りなく対応していただき、安心して葬儀を任せることができました。東京都大田区で家族葬や火葬式、葬儀を検討している方にとって、無理なく相談できるサービスだと思います。この度は有難うございました。

更新日：2026年02月16日