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ご紹介した葬儀社の対応はいかがでしたか?
5.0
ご意見・ご感想
紹介いただく葬儀社にもよるのかも知れませんが、しっかり指定したプラン通りにやって頂いたので感謝しております。
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ご希望に沿ったサービスが提供されましたか?
5.0
ご意見・ご感想
自宅が狭いため、葬儀後の飾り棚は不要だったのですが、それを伝えたら、その金額分のお別れ花を追加してくれました。権利放棄をしなくて済んだのでとても良かったです。以前頼んだ他のサイトのプランだと、普通に権利放棄になるし、追加料金もすごい取られました。
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式場の清潔さや設備の充実度はいかがでしたか?
5.0
ご意見・ご感想
控室もロビーも式場も全てキレイでした。
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料金の説明はわかりやすかったですか?
5.0
ご意見・ご感想
プランが簡潔で明解になっていて、5種類くらいしかなかったので迷わず1日葬プランにしました。
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追加費用についての説明は十分でしたか?
5.0
ご意見・ご感想
不要な物、必要な物は分かっていたので、ほとんど追加料金もなく済みましたし、過度な追加営業が無かったのも好感が持てました。
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必要な情報の提供は迅速でしたか?
5.0
ご意見・ご感想
こちらが依頼したことは全てスピーディに対応して頂きました。
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コールセンターの対応は親切でしたか?
5.0
ご意見・ご感想
資料請求の電話をした際に、コールセンターの方から「会員登録すると木梨憲武さんのクリアファイルが貰える」と教えてもらい、会員登録しました。
その時から親切な対応に感謝しております。 -
施行担当者の対応は丁寧でしたか?
5.0
ご意見・ご感想
何から何まで親切に対応いただき本当にありがとうございました。