Q. 自由に家族葬を知ったきっかけは何ですか?
A. 葬儀についてインターネットでいろいろと探していたことがきっかけです。東京都品川区で葬儀をお願いするにあたり、家族でどのように見送るかを考えながら情報を探していて、その中で自由に家族葬を知りました。ネットで調べながら検討し、今回相談することにしました。
Q. ご紹介した葬儀社の対応はいかがでしたか?
A. 葬儀社の方には、いろいろとよくしていただきました。葬儀について必要なことを対応してもらい、最終的には滞りなく無事に終えることができました。東京都品川区での葬儀をお願いする中で、最後まできちんと対応していただけたので良かったと思います。
Q. ご希望に沿ったサービスが提供されましたか?
A. 今回は自由に一日葬プランを利用して、家族で故人を見送る形にしました。葬儀全体を通して特に大きな問題もなく、予定していた形で進めてもらうことができました。家族葬として必要な内容を整えていただき、無事に見送りを終えられたことが何よりだったと思います。
Q. 式場の清潔さや設備の充実度はいかがでしたか?
A. 式場の設備についても含め、葬儀社の方にはよくしていただきました。一日葬を行う上で特に困るようなこともなく、家族で故人を見送るために必要な環境で過ごすことができました。東京都品川区で家族葬を行う場所として、問題なく利用できたと思います。
Q. 料金の説明はわかりやすかったですか?
A. 費用面についても、葬儀社の方に対応していただきました。葬儀を行う際は料金についても気になる部分ですが、必要な内容を確認しながら進めることができました。自由に一日葬プランの内容とあわせて費用について確認できたので、特に困ることなくお願いできました。
Q. 追加費用についての説明は十分でしたか?
A. 費用については、必要になる内容を確認しながら葬儀を進めてもらいました。東京都品川区で家族葬を行うにあたり、どのような内容でお願いするのかを考えながら話を進めることができました。費用面を含めて葬儀社の方にはよく対応していただいたと思っています。
Q. 必要な情報の提供は迅速でしたか?
A. インターネットで自由に家族葬を見つけて相談してから、葬儀社を紹介していただき、実際のお見送りまで進めることができました。必要なことについて対応していただき、葬儀そのものも滞ることなく無事に終えることができたので良かったです。
Q. コールセンターの対応は親切でしたか?
A. 東京都品川区で葬儀を行うためにネットで探していたところから自由に家族葬へ相談し、その後、実際に対応していただく葬儀社につないでもらいました。家族葬について考えている中で、葬儀をお願いできるところまで話を進めてもらえたので助かりました。
Q. 葬儀担当者の対応は丁寧でしたか?
A. 担当してくださった方には、費用面や式場のことも含めてよくしていただきました。おかげさまで葬儀も滞りなく進み、無事に終えることができました。家族としても最後までお任せすることができ、対応していただいたことに感謝しています。
Q. その他のご意見
A. 東京都品川区で葬儀を行うことになり、インターネットで探したことをきっかけに自由に家族葬へお願いしました。今回は自由に一日葬プランを利用しましたが、葬儀社の方には費用面や式場設備なども含めてよくしていただきました。家族葬をどのような形で行うか考える中でお願いすることになりましたが、最終的には葬儀も滞りなく無事に済みました。いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
更新日:

