お客様の声

自由に火葬プランでお願いし、必要な内容で見送りを進めることができました。

千葉県船橋市
80代 女性

令和8年8月 故人: 義姉

総合評価
星44
プラン名
千葉県船橋市で葬儀を行われ、自由に火葬プランを利用されたご家族様にお話を伺いました。今回は火葬を中心としたシンプルなお見送りとなりましたが、葬儀社の対応やサービス面で特に問題はなく、予定していた形で葬儀を終えられたとのこと。家族葬を検討されている方にも参考となる率直なお声をご紹介します。

Q. 自由に家族葬を知ったきっかけは何ですか?
A. 千葉県船橋市で葬儀を行うことになり、ネットで検索して自由に家族葬へ相談しました。今回は自由に火葬プランを利用して、家族で故人を見送る形でお願いすることにしました。

Q. ご紹介した葬儀社の対応はいかがでしたか?
A. 葬儀社の対応については特に問題ありませんでした。必要な対応をしていただき、こちらとしても気になるようなことはなく、予定していた葬儀を進めることができました。

Q. ご希望に沿ったサービスが提供されましたか?
A. はい、サービス面についても大丈夫でした。今回は自由に火葬プランでのお見送りでしたが、特に困ったことや気になることもなく、必要な内容で対応していただけたと思います。

Q. 式場の清潔さや設備の充実度はいかがでしたか?
A. 葬儀全体を通して、設備や利用環境について特に問題に感じることはありませんでした。千葉県船橋市で家族葬を行う中で、必要な範囲で利用することができました。

Q. 料金の説明はわかりやすかったですか?
A. 費用面についても含め、今回の葬儀で特に問題に感じるようなことはありませんでした。自由に火葬プランでお願いし、必要な内容で見送りを進めることができました。

Q. 追加費用についての説明は十分でしたか?
A. 葬儀を終えるまでの中で、費用やサービスについて特に気になる点はありませんでした。家族葬を行うために必要な内容で対応していただき、全体として問題なく進めることができたと思います。

Q. 必要な情報の提供は迅速でしたか?
A. 千葉県船橋市で葬儀を行うにあたり、必要な対応をしていただきました。実際のお見送りまで特に問題なく進めることができたので、こちらとしても気になるようなことはありませんでした。

Q. コールセンターの対応は親切でしたか?
A. 自由に家族葬へ相談してから葬儀社を手配していただき、今回の葬儀を行うことができました。相談からお見送りまでの中で、対応面について特に問題に感じることはありませんでした。

Q. 葬儀担当者の対応は丁寧でしたか?
A. 葬儀社の方の対応については大丈夫でした。家族で見送るために必要な対応をしていただき、最後まで特に気になることなくお願いすることができました。

Q. その他のご意見
A. 今回は千葉県船橋市で自由に火葬プランを利用して葬儀を行いました。家族葬にはさまざまな形がありますが、今回は火葬を中心とした形で故人を見送りました。葬儀社の対応やサービスについて特に問題はなく、全体を通して気になるようなこともありませんでした。必要な対応をしていただき、予定していた形で葬儀を終えることができたと思います。

更新日:

一覧へ戻る