お客様の声

対応面や金額面を含め、全体として特に気になることはありませんでした。

茨城県取手市
70代 女性

令和8年9月 故人: 母

総合評価
星44
プラン名
茨城県取手市で葬儀を行うことになり、インターネットで調べたことをきっかけに自由に家族葬へご相談いただきました。炉前お別れプランを利用され、対応面や金額面を含めて特に気になることはなかったとのこと。家族葬や葬儀を検討する中で実際に利用されたご家族様の率直なお声をご紹介します。

Q. 自由に家族葬を知ったきっかけは何ですか?
A. インターネットで葬儀について調べたことがきっかけです。茨城県取手市で葬儀をお願いできるところを探す中で自由に家族葬を知り、今回相談することになりました。

Q. ご紹介した葬儀社の対応はいかがでしたか?
A. 葬儀社の対応については、特に気になることはありませんでした。こちらとしても問題に感じるようなことはなく、必要な対応をしてもらえたと思います。

Q. ご希望に沿ったサービスが提供されましたか?
A. 炉前お別れプランでお願いしましたが、全体として特に問題はありませんでした。茨城県取手市での葬儀を進める中で、気になるような点もなく、必要な形で対応してもらえたと思います。

Q. 式場の清潔さや設備の充実度はいかがでしたか?
A. 利用する中で、特に気になったところはありませんでした。家族葬を含めた見送り方を考えていましたが、今回の葬儀について設備や利用面で困るようなこともありませんでした。

Q. 料金の説明はわかりやすかったですか?
A. 金額面についても、特に問題に感じることはありませんでした。葬儀をお願いする上で必要な内容を確認しながら進め、費用について大きく気になるところはありませんでした。

Q. 追加費用についての説明は十分でしたか?
A. 料金を含めて全体を通して特に気になることはありませんでした。今回お願いした内容について確認しながら進めることができ、費用面で困ったことも特にありませんでした。

Q. 必要な情報の提供は迅速でしたか?
A. インターネットで調べて自由に家族葬へ相談し、その後は葬儀に必要な対応をしてもらいました。茨城県取手市で葬儀を行うにあたり、全体として大きく気になるようなことはありませんでした。

Q. コールセンターの対応は親切でしたか?
A. 自由に家族葬へ相談してから葬儀をお願いするまで、特に対応面で気になることはありませんでした。家族葬や葬儀について相談する中でも、問題なく進めることができたと思います。

Q. 葬儀担当者の対応は丁寧でしたか?
A. 担当していただいた方の対応についても、特に問題はありませんでした。炉前お別れプランでの葬儀を進める中で、対応面について気になることなくお願いすることができました。

Q. その他のご意見
A. インターネットで葬儀について調べたことから自由に家族葬を知り、今回お願いしました。茨城県取手市で家族葬や葬儀を検討する中での相談でしたが、対応面や金額面を含め、全体として特に気になることはありませんでした。炉前お別れプランでお願いし、必要な対応をしてもらえたと思います。

更新日:

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