お母様が東京都八王子市にいらっしゃったことから、見学会へ足を運ばれたご家族様。その経験をきっかけに自由に家族葬を知り、今回の葬儀では自由に一日葬をご利用いただきました。家族葬の進行や会館、費用面を含め、全体として特に問題なく見送りを終えられたとのお声をご紹介します。

Q. 自由に家族葬を知ったきっかけは何ですか？
A. 母が東京都八王子市にいたこともあり、以前見学会へ行ったことがありました。そのときに自由に家族葬を知り、今回お願いすることになりました。

Q. ご紹介した葬儀社の対応はいかがでしたか？
A. 葬儀社の方には、最初から最後まで必要な対応をしていただきました。東京都八王子市で葬儀を進める中で、対応について特に困ったことや気になることはなく、こちらとしても問題なくお願いすることができました。

Q. ご希望に沿ったサービスが提供されましたか？
A. はい、希望を確認してもらいながら進めていただきました。今回は自由に一日葬を利用しましたが、葬儀の進行について特に気になるところはありませんでした。家族葬として考えていた見送りを、無理なく進めることができたと思います。

Q. 式場の清潔さや設備の充実度はいかがでしたか？
A. 会館については、利用していて特に気になるところはありませんでした。使い勝手の面でも困ったことはなく、東京都八王子市で葬儀を行うための場所として、問題なく利用することができました。

Q. 料金の説明はわかりやすかったですか？
A. 金額についても説明を受け、特に問題はありませんでした。葬儀をお願いする際には費用も確認しておきたい部分ですが、必要な内容を確認しながら進めることができたので、大丈夫でした。

Q. 追加費用についての説明は十分でしたか？
A. 費用面について、特に気になることはありませんでした。自由に一日葬でお願いするにあたり、金額を含めて必要な内容を確認しながら進めてもらえたので、全体として問題なくお願いできたと思います。

Q. 必要な情報の提供は迅速でしたか？
A. 葬儀社の方には、葬儀を進めるために必要な対応をしていただきました。東京都八王子市で家族葬を行う中でも、進行にあたって特に困るようなことはなく、必要な流れに沿って進めることができました。

Q. コールセンターの対応は親切でしたか？
A. 自由に家族葬へお願いしてから葬儀を終えるまで、対応面で特に気になることはありませんでした。こちらとしても必要なやり取りをしながら進めることができ、全体を通して問題なく利用できたと思います。

Q. 葬儀担当者の対応は丁寧でしたか？
A. 担当していただいた方の対応についても大丈夫でした。自由に一日葬で家族葬を行うにあたり、希望に沿って必要な対応をしてもらえたので、葬儀そのものも滞りなく進めることができました。

Q. その他のご意見
A. 母が東京都八王子市にいたことから、以前参加した見学会を通じて自由に家族葬を知り、今回の葬儀でお願いしました。自由に一日葬を利用しましたが、葬儀社の対応や会館の使い勝手、金額面についても特に気になるところはありませんでした。家族葬を終えてみて、全体として問題なく対応していただけたと思います。

更新日：2026年09月29日