埼玉県久喜市で葬儀を行うにあたり、以前お母様が亡くなられた際に、ご主人が調べていたことから自由に家族葬を知ったというご家族様。今回は炉前お別れプランを利用され、葬儀社の提案や進行、スタッフの対応について、特に問題はなかったとのことです。費用の説明や施設の使い勝手についても気になる点はなく、落ち着いたご評価をいただきました。家族葬を検討されている方に向けて、実際のお声をご紹介します。

Q. 自由に家族葬を知ったきっかけは何ですか？
A. 今回初めて名前を聞いたというわけではなく、母が亡くなった際に主人に調べてもらったことが知るきっかけになっています。埼玉県久喜市で今回の葬儀をお願いすることになり、こちらにお世話になりました。

Q. ご紹介した葬儀社の対応はいかがでしたか？
A. はい、対応については特に問題ありませんでした。こちらの希望に沿った提案や葬儀の進行についても、きちんと対応していただけたと思います。何か気になることがあったというわけではなく、全体として大丈夫でした。

Q. ご希望に沿ったサービスが提供されましたか？
A. 今回は炉前お別れプランでお願いしましたが、葬儀の進行についても特に問題はありませんでした。埼玉県久喜市で家族葬や火葬を中心とした葬儀を考える中で、こちらの希望に沿って進めていただけたので、その点は良かったと思います。

Q. 式場の清潔さや設備の充実度はいかがでしたか？
A. 今回は炉前お別れプランでお願いしましたので、一般的な家族葬のように式場で長い時間を過ごす形ではありませんでしたが、利用した施設については大丈夫でした。設備面で何か困ったことや、改善してほしいと感じたことも特にありません。

Q. 料金の説明はわかりやすかったですか？
A. はい、料金について分かりづらいと感じるような説明はありませんでした。埼玉県久喜市で葬儀をお願いするにあたり、費用面についても特に問題なく進められたと思っています。

Q. 追加費用についての説明は十分でしたか？
A. 追加費用の説明についても、特に気になるところはありませんでした。

Q. 必要な情報の提供は迅速でしたか？
A. 葬儀社の方からの案内や進行については、特に問題ありませんでした。それに、必要な対応はしていただけたと思っています。

Q. コールセンターの対応は親切でしたか？
A. きちんと対応していただけたので、気になるような事は何もありませんでした。

Q. 葬儀担当者の対応は丁寧でしたか？
A. 丁寧に対応していただけたので、安心してお任せする事ができたと思っています。

Q. その他のご意見
A. 今回は埼玉県久喜市で炉前お別れプランを利用しましたが、葬儀社の対応や希望に沿った提案、葬儀の進行については特に問題ありませんでした。スタッフの方の対応も大丈夫でしたし、費用の説明や施設の使い勝手についても、気になることはありませんでした。この度はお世話になりました。ありがとうございました。

更新日：2026年10月27日