Q. 自由に家族葬を知ったきっかけは何ですか？
A. 父が亡くなったことをきっかけに、千葉県流山市で家族葬や葬儀の相談先を探そうとインターネット検索をしたのが知ったきっかけです。どのようなワードで検索したかまでは覚えていませんが、必要な情報がすぐに見つかったことで、急な状況でも落ち着いて相談できる場所があると感じました。

Q. ご紹介した葬儀社の対応はいかがでしたか？
A. 丁寧で安心できる対応でした。千葉県流山市での葬儀をどう進めれば良いか分からない状況でも、担当の方が落ち着いて案内してくださり、不安に感じることはありませんでした。家族葬というシンプルな形式でも誠実に対応していただけたので、安心してお任せできました。

Q. ご希望に沿ったサービスは提供されましたか？
A. はい、希望していた形で進めていただけました。千葉県流山市でできるだけ負担の少ない家族葬を望んでいたため、シンプルな葬儀内容で滞りなく対応していただけた点はとても助かりました。無理な提案や押し付けもなく、安心して進めることができました。

Q. 式場の清潔さや設備の充実度はいかがでしたか？
A. シンプルなプランだったこともあり、特に不便に感じる点はなく、必要な設備が整っていました。セレモ柏ホールは落ち着いた雰囲気で、家族葬として過ごすには十分でした。千葉県流山市周辺で無理なく利用できる式場だと感じました。

Q. 料金の説明はわかりやすかったですか？
A. 分かりやすかったです。葬儀の費用は複雑になりがちで不安もありましたが、必要な部分とそうでない部分を丁寧に説明していただけました。千葉県流山市で家族葬を行う際の具体的な費用イメージも掴みやすく、納得してお願いすることができました。

Q. 追加費用についての説明は十分でしたか？
A. はい、十分でした。最低限必要な内容と追加が必要になる場合を分かりやすく案内してくださったので、安心して判断できました。余計な費用がかからないよう配慮していただけた点もありがたかったです。

Q. 必要な情報の提供は迅速でしたか？
A. はい、迅速でした。問い合わせにも丁寧に対応していただけたため、葬儀の準備が滞ることはありませんでした。千葉県流山市で家族葬を進める上でも、安心して任せられる対応だったと思います。

Q. コールセンターの対応は親切でしたか？
A. 丁寧な対応でした。忙しい状況でも落ち着いて案内してくださり、短い時間でも必要なことをしっかり伝えていただけたので助かりました。

Q. 葬儀担当者の対応は丁寧でしたか？
A. はい、丁寧でした。大きな問題もなく進めていただき、千葉県流山市での家族葬を安心して任せることができました。負担の少ない形で父を見送ることができ、感謝しています。

Q. その他のご意見
A. 特に気になる点はありませんでした。千葉県流山市での家族葬を無事に終えることができ、安心して父を送り出せました。ありがとうございました。

更新日：2025年12月03日