A. インターネット検索で「流山市 家族葬」と調べた際に自由に家族葬さんを知りました。千葉県流山市で急いで葬儀の相談先を探していたため、すぐに必要な情報へ辿り着けたことがとても助けになりました。突然のことで慣れない状況でしたが、地域名で検索した際にしっかり情報が出てきたことで、安心して問い合わせることができました。
Q. ご紹介した葬儀社の対応はいかがでしたか?
A. とても丁寧で、期待以上の対応をしていただきました。千葉県流山市での家族葬は初めてで不安が大きかったのですが、スタッフの方々が落ち着いて案内してくださり、安心して任せることができました。葬儀全体の流れも分かりやすく説明していただけたため、不安を感じる場面はほとんどありませんでした。
Q. ご希望に沿ったサービスは提供されましたか?
A. はい、希望通りに対応していただけました。兄を家族だけで静かに見送りたいという気持ちをしっかり汲んでくださり、無理な提案もなく、自然な流れで葬儀を進めていただきました。千葉県流山市で家族葬を検討している方にも安心しておすすめできる対応だったと感じています。
Q. 式場の清潔さや設備の充実度はいかがでしたか?
A. 小さな森の家 柏花野井は清潔で落ち着いた雰囲気があり、とても利用しやすい式場でした。必要な設備も整っていて、家族葬として過ごすには十分でした。千葉県流山市からもアクセスが良く、安心して兄を見送ることができました。
Q. 料金の説明はわかりやすかったですか?
A. はい、分かりやすかったです。葬儀の費用は不安に感じる部分でしたが、基本料金から追加の可能性がある項目まで丁寧に説明していただき、納得したうえでお願いすることができました。千葉県流山市で家族葬を行う際の費用感も理解しやすく、とても助かりました。
Q. 追加費用についての説明は十分でしたか?
A. 十分でした。必要な部分だけを明確に案内していただけたので、迷うことなく判断することができました。負担を抑えたいという気持ちにも配慮していただき、安心して選択できた点が非常にありがたかったです。
Q. 必要な情報の提供は迅速でしたか?
A. はい、迅速でした。問い合わせへの返答もスムーズで、葬儀の準備が滞ることはありませんでした。千葉県流山市で家族葬を進めるうえで必要な情報をその都度しっかり案内してくださり、安心して任せることができました。
Q. コールセンターの対応は親切でしたか?
A. とても親切でした。電話での対応も丁寧で、短い会話の中でも安心感を与えていただきました。不安の多い状況でも落ち着いて案内してくださり、とても心強かったです。
Q. 葬儀担当者の対応は丁寧でしたか?
A. はい、丁寧に対応していただきました。段取りも分かりやすく、千葉県流山市での家族葬をスムーズに進めることができました。兄を安心して見送ることができたのは、担当の方の落ち着いたご対応のおかげだと感じています。
Q. その他のご意見
A. 全体的に非常にスムーズで、不安なく葬儀を終えることができました。千葉県流山市で家族葬を検討している方にも安心しておすすめできるサービスだと思います。この度は本当にお世話になりました。
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