自由に家族葬 電話番号 0120-107-556

お客様の声

ちょうど群馬県高崎市で家族葬や葬儀の相談先を探している最中だったので、分かりやすく目に入った看板が頼りになり、そのまま問い合わせをしました。初めての手続きで不安もありましたが、すぐ相談できる場所を見つけられたことが安心につながりました。

群馬県高崎市
30代 男性

令和7年9月 故人: 父

総合評価
星4.04.0
プラン名
Q. 自由に家族葬を知ったきっかけは何ですか?
A. 自由に家族葬さんのことは、道路沿いの看板を見かけたことがきっかけで知りました。ちょうど群馬県高崎市で家族葬や葬儀の相談先を探している最中だったので、分かりやすく目に入った看板が頼りになり、そのまま問い合わせをしました。初めての手続きで不安もありましたが、すぐ相談できる場所を見つけられたことが安心につながりました。

Q. ご紹介した葬儀社の対応はいかがでしたか?
A. 丁寧に対応していただきました。父の葬儀を群馬県高崎市で行うにあたり、家族葬として負担が少なくなるよう配慮していただけたので安心できました。説明も簡潔で分かりやすく、必要なことを順に案内していただけたため、不安なく進められたと感じています。

Q. ご希望に沿ったサービスは提供されましたか?
A. はい、希望通りに進めていただけました。今回は火葬のみでシンプルに行いたいと考えていたのですが、その意向をしっかり汲んでいただき、無理のない形で対応してもらえました。群馬県高崎市で家族葬や火葬を検討している方にも安心して勧められるような、丁寧かつ誠実な対応でした。

Q. 式場の清潔さや設備の充実度はいかがでしたか?
A. 特に問題なく、満足しています。自由に家族葬 高崎石原町店は落ち着いた雰囲気で、設備も必要なものが整っていました。家族葬や火葬のみの葬儀でも不便に感じることはなく、安心して父を見送ることができました。

Q. 料金の説明はわかりやすかったですか?
A. はい、分かりやすかったです。基本料金や追加費用についても丁寧に説明していただき、群馬県高崎市での葬儀にかかる費用を事前に把握することができました。必要な部分だけをしっかり案内してくれたので、安心してお願いできました。

Q. 追加費用についての説明は十分でしたか?
A. はい、十分でした。追加が必要な場合の理由や金額をきちんと説明していただけたため、不明点なく進められました。家族葬で余計な費用を心配していましたが、納得したうえで選べるように案内してもらえたことがありがたかったです。

Q. 必要な情報の提供は迅速でしたか?
A. はい、特に問題なく迅速でした。電話での受け答えも丁寧で、質問にもすぐ返答をいただけたため、葬儀の準備が滞ることはありませんでした。群馬県高崎市で家族葬を進める際にも、安心して連絡が取れる環境だったことが心強かったです。

Q. コールセンターの対応は親切でしたか?
A. はい、親切でした。落ち着いた対応で話しやすく、短い時間でも必要なことをしっかり伝えていただけました。慣れない葬儀の中で、こうした丁寧な対応はとても助かりました。

Q. 葬儀担当者の対応は丁寧でしたか?
A. 丁寧に対応していただきました。群馬県高崎市での家族葬をスムーズに進められたのは、担当の方が必要なことをきちんと案内してくれたおかげだと思います。全体的に不安なく進められました。

Q. その他のご意見
A. 特に問題はなく、滞りなく終えることができました。群馬県高崎市で家族葬や火葬を考えている方にも安心して利用していただけると思います。この度はありがとうございました。

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