Q. 自由に家族葬を知ったきっかけは何ですか？
A. 自由に家族葬さんのことは、最初に相談していたメモリードさんからのご案内で知りました。自分で検索したわけではなく、信頼していた葬儀社さんからの紹介だったため、安心してお願いすることができました。突然の状況で落ち着かない中、埼玉県川口市で家族葬や葬儀を進めるにあたって、スムーズに相談先につながったことはとても助かりました。
Q. ご紹介した葬儀社の対応はいかがでしたか？
A. 丁寧に対応していただきました。埼玉県川口市での家族葬は初めてで不安もありましたが、落ち着いた口調で必要なことを分かりやすく説明してくださり、安心して進めることができました。特に問題もなく、母を落ち着いて見送ることができたので感謝しています。
Q. ご希望に沿ったサービスは提供されましたか？
A. はい、希望に沿って対応していただけました。家族葬として無理のない内容で進めたいという気持ちを汲んでいただき、押し付けのような提案もなく、こちらのペースに合わせて進めてくださいました。埼玉県川口市で葬儀をするうえで不明点も多かったのですが、丁寧に案内していただけたおかげで不安なく進められました。
Q. 式場の清潔さや設備の充実度はいかがでしたか？
A. 鶴瀬駅前ホールは落ち着いた雰囲気で、清潔感もありました。火葬のみのシンプルな葬儀でしたが、必要な設備は整っており、特に不便に感じる点はありませんでした。埼玉県川口市からのアクセスも問題なく、安心して利用できる式場でした。
Q. 料金の説明はわかりやすかったですか？
A. はい、しっかりと説明していただきました。埼玉県川口市で葬儀を行うのは初めてで費用面の不安もありましたが、基本料金や追加になる部分について丁寧に案内していただき、納得したうえでお願いすることができました。
Q. 追加費用についての説明は十分でしたか？
A. 十分でした。必要な部分だけを明確に案内していただけたので、迷うことなく判断できました。家族葬という形で負担を抑えたい気持ちも理解していただき、安心して進めることができました。
Q. 必要な情報の提供は迅速でしたか？
A. はい、迅速でした。問い合わせにもスムーズに対応していただけたため、準備が止まるようなことはありませんでした。埼玉県川口市での家族葬を進める中でも、必要な情報をその都度丁寧に伝えていただけて助かりました。
Q. コールセンターの対応は親切でしたか？
A. 親切でした。短いやり取りでも必要なことをしっかり伝えていただけたので、不安なく相談することができました。急ぎの状況でも落ち着いて対応してくださり、安心感がありました。
Q. 葬儀担当者の対応は丁寧でしたか？
A. はい、丁寧でした。段取りも分かりやすく説明していただき、埼玉県川口市での家族葬をスムーズに進めることができました。母を無事に見送れたのは、担当者の方の細やかな気遣いがあったからだと思います。
Q. その他のご意見
A. 特に問題はなく、無事に葬儀を終えることができました。埼玉県川口市で家族葬を考えている方にも安心して利用できるサービスだと思います。今回は本当にお世話になりました。
A. 自由に家族葬さんのことは、最初に相談していたメモリードさんからのご案内で知りました。自分で検索したわけではなく、信頼していた葬儀社さんからの紹介だったため、安心してお願いすることができました。突然の状況で落ち着かない中、埼玉県川口市で家族葬や葬儀を進めるにあたって、スムーズに相談先につながったことはとても助かりました。
Q. ご紹介した葬儀社の対応はいかがでしたか？
A. 丁寧に対応していただきました。埼玉県川口市での家族葬は初めてで不安もありましたが、落ち着いた口調で必要なことを分かりやすく説明してくださり、安心して進めることができました。特に問題もなく、母を落ち着いて見送ることができたので感謝しています。
Q. ご希望に沿ったサービスは提供されましたか？
A. はい、希望に沿って対応していただけました。家族葬として無理のない内容で進めたいという気持ちを汲んでいただき、押し付けのような提案もなく、こちらのペースに合わせて進めてくださいました。埼玉県川口市で葬儀をするうえで不明点も多かったのですが、丁寧に案内していただけたおかげで不安なく進められました。
Q. 式場の清潔さや設備の充実度はいかがでしたか？
A. 鶴瀬駅前ホールは落ち着いた雰囲気で、清潔感もありました。火葬のみのシンプルな葬儀でしたが、必要な設備は整っており、特に不便に感じる点はありませんでした。埼玉県川口市からのアクセスも問題なく、安心して利用できる式場でした。
Q. 料金の説明はわかりやすかったですか？
A. はい、しっかりと説明していただきました。埼玉県川口市で葬儀を行うのは初めてで費用面の不安もありましたが、基本料金や追加になる部分について丁寧に案内していただき、納得したうえでお願いすることができました。
Q. 追加費用についての説明は十分でしたか？
A. 十分でした。必要な部分だけを明確に案内していただけたので、迷うことなく判断できました。家族葬という形で負担を抑えたい気持ちも理解していただき、安心して進めることができました。
Q. 必要な情報の提供は迅速でしたか？
A. はい、迅速でした。問い合わせにもスムーズに対応していただけたため、準備が止まるようなことはありませんでした。埼玉県川口市での家族葬を進める中でも、必要な情報をその都度丁寧に伝えていただけて助かりました。
Q. コールセンターの対応は親切でしたか？
A. 親切でした。短いやり取りでも必要なことをしっかり伝えていただけたので、不安なく相談することができました。急ぎの状況でも落ち着いて対応してくださり、安心感がありました。
Q. 葬儀担当者の対応は丁寧でしたか？
A. はい、丁寧でした。段取りも分かりやすく説明していただき、埼玉県川口市での家族葬をスムーズに進めることができました。母を無事に見送れたのは、担当者の方の細やかな気遣いがあったからだと思います。
Q. その他のご意見
A. 特に問題はなく、無事に葬儀を終えることができました。埼玉県川口市で家族葬を考えている方にも安心して利用できるサービスだと思います。今回は本当にお世話になりました。
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