Q. 自由に家族葬を知ったきっかけは何ですか？
A. 自由に家族葬さんのことは、お友達からの紹介で知りました。突然のことで気持ちの整理もつかない中、信頼できる方からの紹介というだけでとても心強く感じました。自分で東京都大田区周辺の家族葬や葬儀を探す余裕もなかったため、紹介をきっかけにすぐ相談できたことは本当に助かりました。
Q. ご紹介した葬儀社の対応はいかがでしたか？
A. 丁寧に対応していただき、とても安心してお任せできました。東京都大田区で家族葬を行うのは初めてで分からないことばかりでしたが、スタッフの方が落ち着いて案内してくださり、不安に思う場面はありませんでした。母を穏やかな形で見送ることができ、心から感謝しています。
Q. ご希望に沿ったサービスは提供されましたか？
A. はい、希望した通りに対応していただけました。家族葬としてシンプルに、負担の少ない形で進めたいと考えていたのですが、その気持ちを汲んでくださり、無理な提案などもなく、自然な流れで進めていただけました。東京都大田区での葬儀に不慣れな私たちにとって、とてもありがたいサポートでした。
Q. 式場の清潔さや設備の充実度はいかがでしたか？
A. 糀谷ホールは清潔で落ち着いた雰囲気があり、安心して利用できました。家族葬として過ごすには十分な設備が整っており、特に不便に感じる点はありませんでした。東京都大田区で静かに母を見送ることができ、ホールの雰囲気にもとても助けられました。
Q. 料金の説明はわかりやすかったですか？
A. はい、分かりやすかったです。基本料金や必要となる費用について丁寧に説明していただき、東京都大田区で家族葬を行う際のイメージがつかみやすかったです。急なことで焦りもありましたが、納得したうえでお願いできました。
Q. 追加費用についての説明は十分でしたか？
A. 十分でした。必要なものとそうでないものをきちんと区別して案内してくださり、迷うことなく判断できました。家族葬は費用が気になる部分でもありますが、負担が大きくならないよう気遣っていただいた点もありがたかったです。
Q. 必要な情報の提供は迅速でしたか？
A. はい、迅速でした。問い合わせにも素早く対応していただき、葬儀の準備が滞ることはありませんでした。東京都大田区での家族葬を進めるうえで必要な情報をその都度しっかり伝えてくださり、とても助かりました。
Q. コールセンターの対応は親切でしたか？
A. とても親切でした。電話でのやり取りも丁寧で、短い会話でも安心感がありました。不安の多い状況でも落ち着いて案内してくださり、対応の良さを強く感じました。
Q. 葬儀担当者の対応は丁寧でしたか？
A. はい、丁寧でした。全体の段取りもスムーズで、東京都大田区での葬儀を最後まで問題なく進めていただけました。母を安心して送り出せたのは、担当の方の落ち着いたご対応のおかげだと思っています。
Q. その他のご意見
A. 今回の葬儀では特に問題もなく、無事に母を見送ることができました。東京都大田区で家族葬を考えている方にも安心しておすすめできるサービスだと思います。この度は本当にありがとうございました。
A. 自由に家族葬さんのことは、お友達からの紹介で知りました。突然のことで気持ちの整理もつかない中、信頼できる方からの紹介というだけでとても心強く感じました。自分で東京都大田区周辺の家族葬や葬儀を探す余裕もなかったため、紹介をきっかけにすぐ相談できたことは本当に助かりました。
Q. ご紹介した葬儀社の対応はいかがでしたか？
A. 丁寧に対応していただき、とても安心してお任せできました。東京都大田区で家族葬を行うのは初めてで分からないことばかりでしたが、スタッフの方が落ち着いて案内してくださり、不安に思う場面はありませんでした。母を穏やかな形で見送ることができ、心から感謝しています。
Q. ご希望に沿ったサービスは提供されましたか？
A. はい、希望した通りに対応していただけました。家族葬としてシンプルに、負担の少ない形で進めたいと考えていたのですが、その気持ちを汲んでくださり、無理な提案などもなく、自然な流れで進めていただけました。東京都大田区での葬儀に不慣れな私たちにとって、とてもありがたいサポートでした。
Q. 式場の清潔さや設備の充実度はいかがでしたか？
A. 糀谷ホールは清潔で落ち着いた雰囲気があり、安心して利用できました。家族葬として過ごすには十分な設備が整っており、特に不便に感じる点はありませんでした。東京都大田区で静かに母を見送ることができ、ホールの雰囲気にもとても助けられました。
Q. 料金の説明はわかりやすかったですか？
A. はい、分かりやすかったです。基本料金や必要となる費用について丁寧に説明していただき、東京都大田区で家族葬を行う際のイメージがつかみやすかったです。急なことで焦りもありましたが、納得したうえでお願いできました。
Q. 追加費用についての説明は十分でしたか？
A. 十分でした。必要なものとそうでないものをきちんと区別して案内してくださり、迷うことなく判断できました。家族葬は費用が気になる部分でもありますが、負担が大きくならないよう気遣っていただいた点もありがたかったです。
Q. 必要な情報の提供は迅速でしたか？
A. はい、迅速でした。問い合わせにも素早く対応していただき、葬儀の準備が滞ることはありませんでした。東京都大田区での家族葬を進めるうえで必要な情報をその都度しっかり伝えてくださり、とても助かりました。
Q. コールセンターの対応は親切でしたか？
A. とても親切でした。電話でのやり取りも丁寧で、短い会話でも安心感がありました。不安の多い状況でも落ち着いて案内してくださり、対応の良さを強く感じました。
Q. 葬儀担当者の対応は丁寧でしたか？
A. はい、丁寧でした。全体の段取りもスムーズで、東京都大田区での葬儀を最後まで問題なく進めていただけました。母を安心して送り出せたのは、担当の方の落ち着いたご対応のおかげだと思っています。
Q. その他のご意見
A. 今回の葬儀では特に問題もなく、無事に母を見送ることができました。東京都大田区で家族葬を考えている方にも安心しておすすめできるサービスだと思います。この度は本当にありがとうございました。
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